SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
Szállítási díjak és határidők: Belföldi szállítás esetén a választott szállítási mód költsége hozzáadódik a megrendelt termék árához, 25000 Ft feletti rendelésekre ingyenes szállítás vonatkozik. A szállítás várható időtartama átlagosan 2-4 munkanap, de a pontos szállítási időt mindig a választott cég határozza meg. Nemzetközi szállításhoz kérjük, érdeklődjön az aktuális díjakról ügyfélszolgálatunknál.
Szállítási módok: A szállításhoz a választási listában található futárszolgálatokat és szállítási módokat használjuk, hogy gyors és biztonságos kiszállítást biztosítsunk. A csomag állapotát nyomkövetési számmal követheti. A csomagokat minden esetben az adott szolgáltató elvárásainak maximálisan megfelelve készítjűk el, minden termék épen, 100%-os minőségben kerül csomagolásra. A szállításból adódó károkért felelősséget nem vállalunk!
Csomagolás: Fűszerkeverékeink kiszerelési fajtától függően garanciazáras és/vagy aromazáras csomagolásban érkeznek, amely biztosítja a frissességet és a minőséget. Csomagolásunk újrahasznosított alapanyagokból készül, környezetbarát módon, hogy ezzel is hozzájáruljunk a fenntarthatósághoz.
Visszaküldési feltételek és elállási jog
A vásárlóknak a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján joguk van a 14 napos elálláshoz:
Elállási jog: A vásárlóknak joguk van a termék kézhezvételét követő 14 napon belül elállni a vásárlástól. Ehhez e-mailben vagy postai úton kell minket értesíteniük. A rendelet mellékletében található elállási nyilatkozat mintát kérésre rendelkezésre bocsátjuk.
Visszaküldés feltételei: A visszaküldés csak bontatlan és sértetlen termékek esetében lehetséges, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A termék visszaérkezése után 14 napon belül visszatérítést nyújtunk.
Kivételek: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján az elállási jog nem érvényesíthető higiéniai és egészségügyi okokból, ha a csomagolást már felbontották.
Visszatérítési irányelvek: A visszatérítést az eredeti fizetési módra teljesítjük. A visszatérítési összeg tartalmazza az eredeti szállítási költséget, hacsak a vásárló nem választott más szállítási módot.
KAPCSOLAT
Kérjük, bármilyen kérdés esetén vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:
E-mail: info@lokodichefs.com
POSTACÍM
7621 Pécs, Anna utca 20.